{"id":3421,"date":"2020-09-21T05:32:58","date_gmt":"2020-09-21T04:32:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.dalmatien-online.de\/?p=3421"},"modified":"2020-09-25T08:33:06","modified_gmt":"2020-09-25T07:33:06","slug":"kuna-euro-gebuehren-und-dcc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dalmatien-online.de\/en\/2020\/09\/21\/kuna-euro-gebuehren-und-dcc\/","title":{"rendered":"Kuna, Geb\u00fchren und DCC"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/a>
Vorsicht Nepper, Schlepper, Bauernf\u00e4nger!
(Quelle: www.deutscheskonto.org<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ein Umtausch der eigenen W\u00e4hrung in die in Kroatien trotz EU-Mitgliedschaft noch sehr viel gebr\u00e4uchlichere Landesw\u00e4hrung Kuna bietet den verschiedensten Geldinstituten zahlreiche Gelegenheiten, der unwissenden Menschheit Servicedienstleistungen unterzujubeln.<\/p>\n\n\n\n

Neben den zwischen den Geldinstituten \u00fcblichen Geb\u00fchren, die man der Bank als Kunde freundlicherweise abnimmt, h\u00e4ngt vor allem das Damoklesschwert „Dynamic currency conversion“ \u00fcber jeder Transaktion, sowohl am Bankautomaten als auch bei Bezahlung mit Plastikkarte im Gesch\u00e4ft.<\/p>\n\n\n\n

Wichtig zu erw\u00e4hnen ist, dass nicht die Kroaten an sich versuchen, sich mit solchen Methoden Geld zu ergaunern, sondern die Geldinstitute!<\/p>\n\n\n\n

Beim Zahlen mit EC- oder Kreditkarte muss man prinzipiell nur darauf achten, dass der Betrag in der Landesw\u00e4hrung abgerechnet wird, nicht in Euro. Und darauf kann man auch unmittelbar nach dem Bezahlvorgang im Gesch\u00e4ft noch bestehen und ggf. eine Stornierung der Euro-Transaktion und anschliessende Neuabwicklung in Kuna („HRK“) vornehmen lassen – das wei\u00df das Personal teilweise nicht. Diese M\u00f6glichkeit am Kartenleseger\u00e4t bzw. in der Software muss aber dem Ladeninhaber, Hotelier usw. zwingend vom Dienstleister hinter dem Kartenleser zur Verf\u00fcgung gestellt werden; zur Not bleibt nur, die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin bzw. den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer zu rufen.<\/p>\n\n\n\n

Anders sieht es aus am Geldautomaten. Vor ein paar Monaten wurde man am „ATM“ („cash machine“) noch deutlich gefragt, ob man den „garantierten Wechselkurs“ oder den „Tageskurs“ w\u00e4hlen m\u00f6chte. Ersteres ist die Verbr\u00e4mung der „Servicedienstleistung“ DCC (dynamic currency conversion) des Unternehmens, welches den Automaten betreibt. Letzteres ist der zum Einl\u00f6se-Zeitpunkt g\u00fcltige Wechselkurs der eigenen Bank. Dieser ist immer besser als der zur Verg\u00fctung der Servicedienstleistung des Umtausches mit zus\u00e4tzlichen Prozenten versehene „garantierte Wechselkurs“.<\/p>\n\n\n\n

Mittlerweile unversch\u00e4mt stellen sich mit dieser Dienstleistung am ATM insbesondere die OTP Bank<\/strong> or Euronet<\/strong> dar: die Men\u00fcf\u00fchrung gaukelt bis zuletzt vor, dass es keine Alternative zur DCC g\u00e4be – mit aktuell 12,99% Aufschlag! Es m\u00fcssen explizit mehrmals die wie auch immer formulierten, teils mit Warnungen versehenen Vorschl\u00e4ge abgelehnt werden, um den gew\u00fcnschten Kuna-Betrag ohne diese zus\u00e4tzlichen horrenden Aufschl\u00e4ge zu erhalten. Die Aufschl\u00e4ge werden selbstverst\u00e4ndlich auch nicht explizit deklariert, sondern verstecken sich auf dem Bildschirm hinter einem enorm schlechten Wechselkurs, der die Kosten dieser ungewollten Dienstleistung je nach gew\u00fcnschtem Geldbetrag in den aktuellen Wechselkurs einrechnet. Das sind versteckte Geb\u00fchren<\/strong>, selbst wenn auf dem Automaten-Bildschirm eine Zeile mit „0,00 % Provision“ oder \u00e4hnlichem aufgef\u00fchrt werden sollte – die Bank l\u00fcgt!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das ist bei 1.000,- Euro gleich mal ein ca. 140,- Euro teueres Geschenk an die armen, automatisierten und systemimanenten Bankinstitute!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nepper, Schlepper, Bauernf\u00e4nger: darauf herein zu fallen ist nat\u00fcrlich sehr bedauerlich und es gibt keine M\u00f6glichkeit, sich im Nachhinein dagegen zu wehren. Diese Geldmacherei tr\u00fcbte bereits in unz\u00e4hligen F\u00e4llen einen ansonsten entspannenden Aufenthalt unter den durchwegs freundlichen Kroaten.<\/p>\n\n\n\n

Deswegen der Tipp, sollte der Automat partout nicht zum fairen Kurs (seit Jahren immer rund um 1 Euro : 7,5 Kuna) die Scheine der Landesw\u00e4hrung ausspucken wollen: Umrechungen am Automaten vermeiden! Nicht umsonst bieten Wechselstuben, Kioske uva. den Umtausch von Euro in Kuna zu einem wesentlich faireren Kurs an.<\/p>\n\n\n\n

Auf die Frage an meinen Berater bei unserer Hausbank, ob denn in meinem Fall nicht statt den 479,42 Euro lieber die 3.200 HRK an die OTP Bank Split \u00fcbergeben werden k\u00f6nnen, kam folgende Antwort:
Du bist nicht der Erste und Einzige, dem so hohe Umrechnungskosten oder Geb\u00fchren von ausl\u00e4ndischen Banken belastet werden. Ich finde das auch nicht seri\u00f6s. Es wirkt auf mich so, als ob fremde Banken in Reisegebieten daraus ein „Gesch\u00e4ftsmodell“ entwickelt haben.
Die 3.200 kuna an die OTP zu \u00fcbergeben, ist sicher von hier aus nicht m\u00f6glich. Das sind alles automatisierte Zahlungsvorg\u00e4nge (viele tausende Buchungen je Tag). Wie soll ich hier eingreifen?
Bitte lass Dir dadurch den Urlaub nicht verderben.
Genie\u00dfe die Zeit und erhole Dich gut.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Auf die 479,42 Euro kamen ein Karten-Entgelt von 4,79 Euro und ein „Entgelt GA 4,39 Euro“ dazu. Das macht dann einen Umtauschkurs von 6,549324601 statt den von der OTP Bank angegebenen 7,497626<\/a>. Das sind ein Wertverlust von 61,80 Euro bei 3.200 HRK – bei einem Abhebe-Vorgang, wie er an nur einem Automaten an einem Tag einige hundert Male passiert – fair geht vor?<\/strong> Vertrauen Sie keiner Bank, an der Sie nicht selbst beteiligt sind!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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